ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN TRAVELSUPERLIG

travelsuperlig – Fußballreise-Pakete (Flug, Hotel, Fußballticket)



1. Vertragsgegenstand
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Buchung und den Kauf von Reisepaketen, die von travelsuperlig angeboten werden. Die Reisepakete umfassen Flug, Hotelunterkunft und Fußballtickets. Mit der Buchung eines Reisepakets erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungen von travelsuperlig
   Travelsuperlig bietet Reisepakete an, die folgende Leistungen beinhalten:

• Hin- und Rückflug
• Hotelaufenthalt in der angegebenen Kategorie
• VIP Transfer Service
• Eintrittskarte zu einem Fußballspiel der gewählten Liga oder Veranstaltung

1. Vertragsabschluss
   Der Vertrag zwischen dem Kunden und travelsuperlig kommt mit der Annahme der Buchungsanfrage des Kunden zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung, die dem Kunden per E-Mail oder auf andere Weise übermittelt wird.
2. Zahlungsbedingungen
   4.1. Die Zahlung des Reisepreises ist sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig.
   4.2. Zahlungen können per Rechnung, Kreditkarte, Überweisung oder über andere von travelsuperlig angebotene Zahlungsmethoden erfolgen.
   4.3. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht erfolgen, ist travelsuperlig berechtigt, die Buchung zu stornieren.
3. Reisedokumente
   Nach erfolgter vollständiger Zahlung erhält der Kunde die Reisedokumente (Flugtickets, Hotelvoucher, Fußballtickets) per E-Mail oder postalisch, je nach Vereinbarung.
4. Leistungsänderungen
   6.1. travelsuperlig behält sich das Recht vor, aus sachlich gerechtfertigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen Änderungen im Reiseablauf vorzunehmen, sofern diese Änderungen den Gesamtzuschnitt der Reise nicht erheblich beeinträchtigen.
   6.2. Im Falle einer wesentlichen Änderung informiert travelsuperlig den Kunden unverzüglich. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, sofern diese angeboten werden kann.
5. Rücktritt und Stornierung
   7.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten.
   7.2. Im Falle eines Rücktritts kann travelsuperlig eine angemessene Entschädigung für die bereits erbrachten oder zur Reisevorbereitung getroffenen Leistungen verlangen.
   7.3. Die Höhe der Stornokosten richtet sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts:

• Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn: 10% des Reisepreises
• Rücktritt bis 14 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
• Rücktritt ab 7 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichterscheinen: 100% des Reisepreises

1. Haftung
   8.1. travelsuperlig haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.
   8.2. travelsuperlig haftet nicht für Störungen im Zusammenhang mit Leistungen Dritter, insbesondere Fluggesellschaften und Hotels, sofern diese eindeutig als Fremdleistungen gekennzeichnet sind.
   8.3. Bei höherer Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, Terroranschlägen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen, haftet travelsuperlig nicht für die dadurch entstehenden Schäden oder die Nichterfüllung der vertraglichen Leistungen.
2. Pflichten des Kunden
   9.1. Der Kunde ist verpflichtet, sich rechtzeitig vor Reiseantritt über die Einreisebestimmungen, Visa, Impfvorschriften und sonstige Bestimmungen des Reiselandes zu informieren.
   9.2. Der Kunde ist verpflichtet, sich an die jeweiligen Vorschriften und Regeln des Hotels, des Transportunternehmens und des Fußballveranstalters zu halten.
3. Datenschutz
   Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden von Travelsuperlig nur zur Abwicklung der Reisebuchung und der Vertragsdurchführung verwendet und unterliegen den Datenschutzbestimmungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung des Vertrages notwendig ist.

1.2 Ticket Marktplatz.

Haftungsausschluss bei Systemstörungen oder Einschränkungen im Zusammenhang mit Ticketlieferungen

wir weisen darauf hin, dass travelsuperlig keine Haftung für etwaige Verzögerungen oder Nichtlieferungen von Tickets übernimmt, die auf technische Störungen der Passolig-App oder auf Einschränkungen anderer Ticketplattformen zurückzuführen sind. Sollten solche unvorhersehbaren Probleme auftreten, bemühen wir uns, Sie umgehend darüber zu informieren.

In einem solchen Fall erstatten wir Ihnen den vollständigen Ticketpreis innerhalb weniger Minuten zurück. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.

Mitteilung über Haftungsbeschränkung bei Nichterfüllung der Ticketlieferung.

Wir möchten wir Ihnen hiermit mitteilen, dass travelsuperlig keine Haftung übernimmt, wenn die Lieferung der gebuchten Fußballtickets nicht möglich ist, und zwar in folgenden Fällen:

1. Technische Störungen der Plattformen Passolig.com.tr oder Passo App
   Sollte die offizielle Ticketplattform Passolig.com.tr oder die zugehörige Passo App aufgrund technischer Störungen nicht erreichbar sein oder es zu Anmeldeproblemen kommen, die es uns unmöglich machen, die gebuchten Tickets zu liefern, kann travelsuperlig für diese Umstände nicht verantwortlich gemacht werden.
2. Höhere Gewalt
   Im Falle höherer Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen, Streiks, politische Unruhen, Terroranschläge, Pandemien oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die zur Absage oder Verlegung des Fußballspiels führen, entfällt unsere Haftung für die Erfüllung der vereinbarten Leistung.
3. Weitere unvorhersehbare Ereignisse
   Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die Erfüllung der Ticketlieferung beeinträchtigen oder unmöglich machen.

In jedem dieser Fälle versichern wir Ihnen jedoch, dass travelsuperlig den von Ihnen gezahlten Betrag in kürzester Zeit und auf demselben Weg, über den die Zahlung ursprünglich erfolgt ist, an Sie zurückerstattet.

1.3 Änderungen.

Wir behalten uns vor, diese AGBs jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Sollten wir diese AGBs ändern, werden wir eine überarbeitete Version dieser AGB auf der Website veröffentlichen. Die überarbeitete Version wird Ihnen zwei Monate vor Inkrafttreten der Änderungen (oder früher, sofern gesetzlich möglich) zugänglich gemacht werden. Sollten Sie den Änderungen innerhalb dieser zwei Monate (oder früher, sofern gesetzlich möglich) nicht widersprechen, gelten die Änderungen als von Ihnen akzeptiert. Sollten Sie den Änderungen widersprechen, sind travelsuperlig.com und der Zahlungsdienstleister berechtigt, diese Nutzungsvereinbarung fristlos zu kündigen. Davon unberührt bleibt Ihr Recht, Ihr Konto bei travelsuperlig.com und dem Zahlungsdienstleister kostenlos vor dem Tag des Inkrafttretens der Änderungen zu kündigen..

2.6 Flug Hotel + Fussballtickets Angebote

Haftungsausschluss für Flug- und Hotelbuchungen in Verbindung mit Fußballspielen

Sehr geehrte Kunden,

bitte beachten Sie, dass beim Kauf von Flug- und Hotelpaketen auf unserer Webseite die Möglichkeit besteht, dass das gebuchte Fußballspiel aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse nicht stattfinden oder das Ticket nicht geliefert werden kann. Dies kann unter anderem folgende Gründe haben:

• Terroranschläge
• Vorschriften des türkischen Fußballverbands (TFF)
• Vereinsregeln der beteiligten Fußballklubs
• Technische Störungen oder Ausfälle von Ticketplattformen

Sollte es zu einem solchen Ereignis kommen, ist Travel-Superlig nicht für die Nichtlieferung der Tickets verantwortlich. In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen den Ticketpreis erstatten. Eine Erstattung der Flug- und Hotelkosten sind ausgeschlossen.

Wir empfehlen, sich vor Buchung umfassend zu informieren und die Möglichkeit solcher Ereignisse in Ihre Reiseplanung einzubeziehen.

Sie tragen selbst die Verantwortung dafür, bei Kontrollen über die richtigen und gültigen Grenz- und Reisedokumente, wie beispielsweise einen gültigen Reisepass/Personalausweis, Visa und eventuelle Dokumente bezüglich des Themas Gesundheit zu verfügen. Informationen hierzu müssen Sie eigenständig bei den entsprechenden Instanzen einholen. travelsuperlig.com haftet nicht für Schäden oder Kosten, die entstehen, wenn Sie nicht über die richtigen und über gültige Grenz- und Reisedokumente verfügen.

2.6.1 Zugangsdaten von Passolig Account

Um Tickets auf Ihrem Passolig-Account buchen zu können, benötigen wir Ihre Zugangsdaten. Diese Zugangsdaten werden von uns weder gespeichert noch an Dritte weitergegeben. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und nur zu dem Zweck, den Sie uns erlauben. Mit der Bestätigung im entsprechenden Formular erteilen Sie uns die Berechtigung, auf Ihren Passolig-Account zuzugreifen.

Nach Abschluss unserer Aufgaben können Sie Ihre Zugangsdaten jederzeit ändern, sollten Sie dies wünschen. Travel-Superlig wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung auf Ihren Account zugreifen und keinerlei unberechtigte Nutzung vornehmen.

2.6.2 Partnerschaft

1. Travel-Superlig ist ein Unternehmen, das seine Reisepreise über die Plattform RateHawk bezieht. Als vertrauenswürdiger Partner von RateHawk gewährleistet travelsuperlig stets transparente und faire Preisgestaltung für alle Reiseangebote. Die enge Zusammenarbeit zwischen travelsuperlig und RateHawk basiert auf einem zuverlässigen Geschäftsverhältnis, das auf Integrität und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist.

3.Erklärung zur Erstellung von Flug-, Hotel- und Fußballticket-Angeboten auf www.travelsuperlig.com

Wir möchten Ihnen hiermit die wesentlichen rechtlichen Grundlagen und Bedingungen für die Erstellung, Darstellung und den Verkauf unserer Reisepakete, bestehend aus Flug, Hotelunterkunft und Fußballtickets, auf unserer Website www.travelsuperlig.com erläutern.

1. Vertragsgegenstand und Angebotserstellung
   Die auf der Website www.travelsuperlig.com angebotenen Reisepakete umfassen verschiedene Dienstleistungen, die von unterschiedlichen Anbietern bereitgestellt werden, darunter Fluggesellschaften, Hotelbetriebe und Veranstalter von Fußballspielen. Diese Angebote werden von travelsuperlig im Rahmen des deutschen und europäischen Reiserechts (insbesondere des Pauschalreiserechts gemäß §§ 651a ff. BGB) erstellt und veröffentlicht.

Die Reisepakete werden auf der Website unter der Voraussetzung angeboten, dass sie zum Zeitpunkt der Buchung verfügbar und durchführbar sind. Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich, solange der Kunde keinen verbindlichen Vertrag mit travelsuperlig abgeschlossen hat. Erst mit der Buchungsbestätigung, die dem Kunden nach Annahme seines Buchungswunsches übermittelt wird, kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.

1. Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Information
   travelsuperlig verpflichtet sich, alle auf der Website angebotenen Reisepakete klar, vollständig und transparent darzustellen, damit der Kunde eine fundierte Entscheidung treffen kann. Dazu gehören detaillierte Informationen über die enthaltenen Leistungen, wie Flugzeiten, Hotelkategorie und Standort sowie die Art und Kategorie der angebotenen Fußballtickets.

Für die Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen haftet travelsuperlig, es sei denn, offensichtliche Fehler, technische Störungen oder Irrtümer führen zu falschen Angaben, die im normalen Geschäftsbetrieb umgehend korrigiert werden. Im Falle von Änderungen oder Anpassungen, die nach Vertragsschluss erforderlich werden, wird der Kunde unverzüglich informiert.

1. Verfügbarkeit und Drittanbieter
   travelsuperlig fungiert als Vermittler von Leistungen Dritter (Fluggesellschaften, Hotels und Fußballveranstaltern). Daher können wir keine absolute Garantie für die Verfügbarkeit oder die Erbringung der Leistungen zum Zeitpunkt der Buchung übernehmen. Die Verfügbarkeit der Angebote hängt von der Verfügbarkeit der Leistungen bei den jeweiligen Dienstleistern ab.

Sollte eine der gebuchten Leistungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit, höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Umständen nicht erbringbar sein, steht es Travelsuperlig frei, eine gleichwertige Ersatzleistung anzubieten. Der Kunde wird in solchen Fällen sofort benachrichtigt und kann entweder die Ersatzleistung annehmen oder vom Vertrag zurücktreten. In letzterem Fall wird der bereits gezahlte Betrag unverzüglich und auf demselben Weg, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgte, zurückerstattet.

1. Vertragliche Pflichten des Kunden
   Der Kunde verpflichtet sich, während der Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die Zahlungsmodalitäten fristgerecht zu erfüllen. Bei der Erstellung und Buchung von Reisepaketen ist der Kunde ebenfalls verantwortlich dafür, dass er die erforderlichen Reisevoraussetzungen erfüllt, insbesondere was Visa, Einreisebestimmungen und gesundheitliche Vorschriften (z.B. Impfungen) betrifft. travelsuperlig ist nicht für Verzögerungen oder Probleme verantwortlich, die aufgrund der Nichteinhaltung dieser Vorschriften durch den Kunden entstehen.
2. Haftungsbeschränkung
   travelsuperlig haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden und der Schaden nicht auf eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit zurückzuführen ist.

Für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, wie z.B. durch Fluggesellschaften, Hotels oder den Veranstalter des Fußballspiels, haftet travelsuperlig nur insoweit, als wir selbst aufgrund des deutschen Reiserechts (insbesondere §§ 651m und 651n BGB) zur Haftung verpflichtet sind. In Fällen höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen oder unmöglich machen, ist eine Haftung ausgeschlossen.

1. Schlussbestimmungen
   Die auf unserer Website dargestellten Angebote und Informationen werden regelmäßig aktualisiert und unterliegen den jeweils geltenden rechtlichen Bestimmungen. Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder der Marktgegebenheiten können eine Anpassung der Angebote und der Geschäftsbedingungen erforderlich machen. Der Kunde wird über solche Änderungen, die den bereits abgeschlossenen Vertrag betreffen, unverzüglich in Kenntnis gesetzt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Angebot und den abgeschlossenen Verträgen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Travelsuperlig.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen zu unseren Angeboten sowie den rechtlichen Rahmenbedingungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Travelsuperlig.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.